Flujo de Contratación - Horarios de Entrevista
Permitir que los candidatos programen sus entrevistas utilizando franjas horarias predefinidas mejora la experiencia tanto para ellos como para los equipos de selección. Los candidatos disfrutan de la flexibilidad de elegir un horario que se adapte a sus necesidades, lo que reduce el estrés y genera una impresión positiva de tu empresa. Al mismo tiempo, los equipos de contratación ahorran tiempo valioso al evitar intercambios innecesarios, garantizando un proceso de entrevistas eficiente y bien organizado.
Esta funcionalidad está disponible para las etapas del proceso que involucren entrevistas (telefónicas, por video o presenciales) donde se haya habilitado la auto programación. Con los horarios de entrevistas, puedes definir disponibilidad semanal consistente especificando rangos horarios por día. Las franjas ya reservadas se marcan como no disponibles para otros candidatos, asegurando un proceso fluido.
Visión general
Al crear un flujo de contratación a partir de una plantilla, las etapas que requieren programación de entrevistas pueden incluir configuraciones predefinidas, como una Plantilla de Horario de Entrevistas asignada. Si no se ha definido ninguna plantilla o se añade una nueva etapa, se aplicará un horario predeterminado que puedes reemplazar fácilmente seleccionando una plantilla existente.
La sección de resumen muestra el horario configurado y todas las franjas horarias disponibles por semana. Para cada día laborable, puedes ver los rangos de tiempo y el número total de franjas. Para consultar los horarios detallados, haz clic en el enlace Número de franjas en la parte superior del día correspondiente.
Edición de horarios
Los horarios se editan en una ventana emergente. Puedes usar el botón en la esquina inferior izquierda para seleccionar y cargar una plantilla, lo cual agiliza el proceso de configuración. La interfaz incluye campos para los ajustes generales, seguidos de un panel para definir las franjas horarias por día. Los cambios solo se guardan al hacer clic en Guardar.
Configuración del horario
Configura el horario utilizando los siguientes campos:
- Duración: Especifica la duración total de las entrevistas.
- Zona horaria: Establece la zona horaria de la entrevista; por defecto se usa la zona horaria de la empresa.
- Ubicación de la entrevista: Para entrevistas presenciales, elige la ubicación de las ubicaciones de la empresa disponibles.
- Tiempo antes de que expire el enlace: Define el plazo para que el candidato programe su entrevista, según los días transcurridos desde el envío de la invitación.
- Aviso mínimo en días hábiles: Especifica el número mínimo de días hábiles entre la fecha actual y la fecha seleccionada por el candidato.
- Rango de tiempo para elegir una fecha: Determina el rango de fechas que el candidato puede elegir. Si no hay disponibilidad dentro de ese rango, el sistema mostrará automáticamente la siguiente semana con franjas disponibles.
Franjas horarias
Define las franjas horarias disponibles configurando uno o más rangos para cada día de la semana. Estas franjas se aplican de forma consistente a lo largo de todas las semanas, y los días feriados se excluyen automáticamente del calendario.
Selecciona los días de la semana que deseas habilitar y usa el ícono Más para añadir nuevos rangos u Eliminar para quitarlos. El sistema no permite rangos solapados o inválidos. Haz clic en el enlace Número de franjas de cada día habilitado para ver los horarios detallados.
La experiencia del candidato
Los candidatos reciben un correo de invitación con un enlace para programar su entrevista. Al hacer clic en el enlace, acceden a una interfaz amigable que los guía durante el proceso.
La primera pantalla proporciona instrucciones para programar la entrevista. En caso de entrevistas presenciales, también muestra la ubicación, dirección y un enlace a la página de detalles del lugar, donde se puede incluir información adicional como Instrucciones para llegar.
Luego, el candidato selecciona una fecha entre las opciones disponibles.
Después de elegir una fecha, selecciona una franja horaria y confirma su elección. Si no hay horarios adecuados, puede regresar y seleccionar otra fecha.
Una vez confirmada la cita, el candidato verá una pantalla de agradecimiento. El equipo de selección recibe una notificación con los detalles de la entrevista, que deberá ser confirmada por un miembro del equipo. El candidato también recibe los detalles de la cita según el tipo de entrevista.
